Tento dokument nabízí nahlédnutí do důvěrných zákoutí osobního života neobyčejné teenagerky Billie Eilish. Oceněný filmař R. J. Cutler ji sleduje na turné, na pódiu a doma s rodinou v době, kdy jí psaní a nahrávání debutového alba změnilo život.
Chuck je otec, který zoufale touží navázat kontakt se svým synem Franklinem. Muž se vydává za servírku a začne s chlapcem chatovat online. Vše se zkomplikuje, když se Franklin do této imaginární dívky zamiluje.